Política de privacidade

Última atualização: 12 de novembro de 2026.

Esta política explica quais dados a Biz of Cake coleta neste site, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil e a Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) no Canadá.

Quais dados coletamos

  • Formulário de contato e pedido de conversa: nome, e-mail, WhatsApp (quando informado), a mensagem que você escreve, os horários que você escolhe, o seu fuso horário e se aceitou receber novidades.
  • Dados de navegação, só com o seu consentimento: páginas visitadas, origem da visita, tipo de dispositivo e ações no site (por exemplo, abrir a agenda ou clicar no WhatsApp), por meio do Google Analytics.
  • Conversas por WhatsApp e e-mail: quando você fala com a gente por esses canais, guardamos o histórico da conversa para dar continuidade ao atendimento.

Para que usamos

  • Responder o seu contato, combinar a conversa e preparar propostas.
  • Enviar novidades e conteúdos da Biz of Cake, apenas se você marcou essa opção.
  • Entender como o site é usado para melhorar o conteúdo e a experiência, apenas se você aceitou os cookies.

Cookies

Usamos cookies do Google Analytics somente depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se clicar em "Recusar", nenhum cookie de medição é usado. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do site.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Eles passam apenas pelos serviços que fazem o site e o atendimento funcionarem: a hospedagem do site (WHC, no Canadá), o e-mail da empresa (Google Workspace) e, com o seu consentimento, o Google Analytics. Esses serviços podem armazenar dados em servidores fora do seu país, incluindo Canadá, Brasil e Estados Unidos, com medidas de segurança próprias.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato enquanto houver conversa ou relação comercial em andamento e por até dois anos depois do último contato, a menos que você peça a exclusão antes ou que a lei exija um prazo maior. Os dados do Google Analytics seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta.

Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigir, atualizar ou excluir esses dados, retirar o consentimento para receber novidades e pedir informações sobre com quem eles foram compartilhados. Basta escrever para info@bizofcake.com. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), e o acesso aos dados de contato é restrito aos sócios da Biz of Cake. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas tratamos os seus dados com o mesmo cuidado que temos com os nossos.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo será atualizada. Mudanças importantes também serão avisadas por e-mail a quem aceitou receber novidades.

Contato

Biz of Cake · info@bizofcake.com